سلام ،لب تاپ من DELL INSPIRON N5010 است.پس از وارد شدن به setup و انتخاب reset factory بعد از روشن کردن لب تاپ درخواسات system password می کند.پس از سه بار زدن پسورد پیغام پسورد اشتباه و SERVICE TAG : 50P4ZM1 را نشان می دهد. کسی پسورد مادر این مدل لب تاپ را می داند.