دوست خوبم
لطفا مشکل و کارهای انجام شده رو بصورت کامل توضیح دهید تا تکرار مکررات نشه .با اینحال از سالم بودن شارژر و باتری اطمینان حاصل کنید .منظورتون از ولتاژ نداره اینه که 19 ولت رو فقط روی جک ورودی برق دارید یا اونم ندارید و به محض وصل کردن افت می کنه ؟بفرمائید دقیقا تا کجا و چه ولتاژهایی رو دارید .قطعات ورودی جک شارژر رو از نظر شورتی و همچنین سوختن قطعات تست کنید .جک ورودی رو هم از نظر کنده شده قطعات و برقرار نبودن ارتباط تست کنید .اعلام نتیجه بفرمائید .
موفق باشید .