سلام
حالت اول اگر قبلا بایوس توسط تعمیرکار دیگه زده شده امکان داره بایوس مختص این دستگاه و گرافیک نباشه.در اینصورت لازمه بایوس مناسب با توجه به شماره فنی گرافیک و سی پیو دوباره تزریق بشه
حالت دوم اینکه بدونیم مشتری با همین ایراد اورده خدمت شما و قبلا دستگاه باز نشده یا صرفا برای تعویض ویندوز آورده و شما با نصب ویندوز با این مورد مواجه شدید
بهترین گزینه برای نصب درایور در ویندوز 10 نصب از طرق آپدیت ویندوز و مایکروسافت هست و بهتره با نصب ویندوز جدید بذارید خود ویندوز آپدیت درایورها رو نصب کنه.
