سلام..قرمز شدن چراغ اینترنت اغلب مربوط به اشتباه بودن یوزرنیم و پسورد و یا VPI و VCI هست..اگر از این اطلاعات اطمینان دارین، مودم رو ریست فکتوری و کانفیگ مجدد کنین..با آی اس پی هم در ارتباط باشین..ضمناً آپگرید فریمور هم بعضی مواقع چاره سازه..بد نیست یک بار هم سیم تلفن رو مستقیم به مودم وصل کنید.