تعمیرات پدر صاحب بچه داشته و نداشته باهم رو میاره جلوی چشمت ...
تعمیرات معایب زیادی داره با وجودی که کشور مون ثبات اقتصادی نداره این به ضرر تعمیرات در سطح حرفه ای هست یک دستگاه رو خوب تعمیر میکنی بازار که نوسان کرد همون مشتری برای تعمیر دستگاه مشابه فقط همون هزینه میکنه رو میده براش دیگه نمی صرفه...یا با هزار اکراه و تردید و نارضایتی و گردن کجی باهات کار میکنه پس با این وجود مزایا اندک بیشتر سرویس دهی به مشتری هست تا کار و کاسبی خودت کاری اصولی و بدون مرجوعی که انجام بِدی نسبت به چندر و پشیز دستمزدی که میگیری شکاف و فاصله عمیقی هست ...قبلاً مفصل در قالب چندین تایپک و موضوع عرض کردم...بنده خودم را با چندین سال سابقه تو این حرفه حرفه ای نمیدونم ولی تعمیرات اصولی کار هر کسی نیست و تعمیرکار هر کسی نیست
اینجا چند تایی اسپرتی هستند
نصب و فروش را انجام می دهند و تعمیر را هم قبول می کنند و اگر ساده باشه خودشون انجام می دهند و اگر پیچیده باشه می برند جای دیگه درست می کنند
اینجا چند تایی اسپرتی هستند
نصب و فروش را انجام می دهند و تعمیر را هم قبول می کنند و اگر ساده باشه خودشون انجام می دهند و اگر پیچیده باشه می برند جای دیگه درست می کنند
سلام و دورد
تجربه شخصی بنده که همه شما عزیزان میدونید ولی باز هم جهت مرور
تا جایی که میتونید کار رو از خود مشتری بگیرید
چون وقتی یک نفر واسط افتاد هم از شما تخفیف و قیمت همکاری میخاد و هم کار بدرد نخور و بیشتر براتون میاره و هم کار رو زود تر میخاد و در اخر انتظار داره نسیه کار کنید.
اگر متوجه شدید کسی کار رو به از مشتری گرفته و برای شما اورده حتی قیمت بالاتر بگید تا هزار مشکل دیگه نداشته باشید
سلام
تجربه من از مشتری حضوری اینه که وقتی از تعمیرکار جنس دست دوم می خره اتتظار گارانتی مادام العمر داره .ولی اگر به عنوان فروشگاه بفروشید این مشکل نیست.بارها جنس فروخته ام بعد یکسال اومده پس این که فروختی این مشکل را داره و انتظار داره بدون دستمزد درست کنم
من خودم هر جنسی بخوام بفروشم میدم یکی از کسانی که باهاشون کار می کنم.مثلا پخش کار کرده را میدم اسپرتی.تلویزیون کار کرده را میدم سمساری و...
از سمساری یا اسپرتی که بخره انتظار گارانتی نداره
سلام
دوستان در متن زیر سعی کردم راهکارهایی برای اصلی ترین مشکلاتی که در این زمینه اکثر دوستان بیان کردند رو بنویسم و حاصل خوندن 19 صفحه از پیام ها توی این موضوع و سایر موضوعات مشابه توی انجمن و تجربیات کاریم در این سال هایی که جاهای مختلف کار کردم بوده که میتونه درست باشه یا میتونه غلط باشه از دوستان عزیز خواهشمندم که اگر جاییش مورد داشت اصلاحش کنن.
1-یادگیری مباحث مربوط به روانشناسی فروش ، تعامل با مشتری و راهکارهای فروش ( وقتی نتونیم فروشنده خوبی باشیم پس خدماتی هم که ارائه میکنیم رو نمیتونیم بفروشیم متأسفانه ذهنیت بعضی دوستان روی این موضوعه که فکر میکنن چون توی کارشون خیلی تخصص و تجربه دارن و توی زمینه ای که کار میکنن یک سرو گردن از بقیه بالاتر هستن همین کافیه و همیشه مشتری خوب و کار خوب باید بیاد سمتشون و التماسشون کنه و اونا برای جذب مشتری و نحوه برخورد صحیح با مشتری نباید کاری انجام بدن در صورتی که این رو باید قبول کرد که یک تعمیرکار هم یک فروشنده هست که داره خدماتش رو میفروشه و داره برای مشتری کار میکنه نه برای خودش چون اگر مشتری نباشه درآمد هم نیست و عملا کل تخصص و تجربیاتش ناکارآمد میشن پس اگر نتونه قدرت فروشش رو بالا ببره حتی اگر فروشنده هم بشه باز هم اوضاع همینه تا زمانی که این مشکل رو برطرف کنه)
2-انتخاب رسته مناسب و آینده دار( با توجه به زمان و مکانی که در اون قرار داریم و استعداد و علاقه ای که داریم و دید کلی نسبت به آینده باید وارد حوزه ای از تعمیرات بشیم که برای ما مناسب تره)
3-به سمت تخصصی تر شدن پیش بریم( باید توی حوزه ای که انتخاب کردیم متخصص تر از بقیه بشیم به طوری که بتونیم کارهایی رو انجام بدیم که بقیه نمیتونن انجام بدن)
4-پیشگام و بروز و منعطف باشیم( با توجه به تغییر هر روز تکلونوژی سعی کنیم به آموزش خودمون اهمیت بدیم و خودمون رو بروز تر از بقیه نگه داریم تا از فرصت های جدید که پیش میاد بتونیم نهایت استفاده رو بکنیم و جلوتر از بقیه باشیم مثل دوستی که گفته بود زمانی که ماژول بلوتوث اومد در منطقه خودمون من زودتر از بقيه یادگرفتم و کلی از این کار سود کردم ، پیشنهاد من اینه در این مورد حتما کتاب چه کسی پنیر مرا جابه جا کرد رو بخونید تا دیدگاهتون نسبت به این قضیه تغییر کنه و نیایم بگیم وای من این همه عمر و وقتمو گذاشتم تعمیرات رادیو و تلوزیون رو یاد گرفتم الان دیگه همشون منسوخ شدن پس الکی عمر و انرژی خودمو تلف کردم و دنبال مقصر باشیم،در صورتی که اکثر رشته ها همین هستن و دنیا داره هر روز تغییر میکنه )
5-کسب و کارمون رو گسترش بدیم( به تبلیغات در کارمون و شناخته تر شدن و جذب مشتری بیشتر اهمیت بدیم، که راه کارهای مختلفی در این زمینه هست مثل تغییر دکوراسیون بازاریابی ، تبلیغات ، تغییر مکان مغازه و...)
6- از تعمیر وسایل بی ارزش یا دستکاری شده که ارزش وقت گذاشتن ندارند خودداری کنیم(اینطوری فقط وقت خودمون رو الکی هدر میدیم و مشتری سری بعد باز هم از همین دست وسایل میاره برامون و یجورایی این ذهنیت رو پیدا میکنه که ما بدرد همین کار میخوریم، به قول یکی از دوستان در انجمن مشتری خوب مشتری خوب میاره مشتری بدقلق هم مشتری بدقلق میاره چون اکثر افراد تمایل دارن با کسایی در ارتباط باشن که شبیه خودشون هستند)
7-وسایلی که تعمیر میکنیم رو فیلتر کنیم و بریم سمت تعمیر چیزهایی که ارزش زیادی داشته باشند ( اینطوری به ازای وقت و تخصصی که میزاریم میتونیم دستمزد بیشتری بگیریم و اکثر مشتری ها هم سعی میکنن چیزهای گرونشون رو بدن دست کسی که فکر میکنن تخصصی فقط توی اون زمینه کار میکنه و تخصصش بالاتره و بهتره نه کسی که صرفاً فقط دستمزد کمتری میگیره و همه چیز تعمیر میکنه)
8- ذهنیت مثبت و خود باوری( دوستان ذهینت مثبت خیلی مهمه با توجه به شرایط جامعه و اوضاع اقتصادی باور کنید اگر از نود درصد افراد جامعه در شغل های مختلف بپرسید که از شغلتون راضی هستید یا خیر و اگر برگردید به گذشته باز هم همین مسیر رو انتخاب می‌کنید میگن راضی نیستیم و یک شغل دیگه رو انتخاب میکنیم این سوال رو از اکثر افراد پرسیدم که میگم، از سر آشپز حرفه ، کارخانه دار، کارگر شرکت نفت ، دکتر، پرستار ،مدیرعامل شرکت ، راننده تاکسی ، خیاط ،کارمندهای شرکت های خصوصی و دولتی و ... این سوال رو پرسیدم اکثرا هم حرفاشون شبیه هم بود که خودشون رو با یک فرد موفق توی یک شغل دیگه مقایسه میکردن و فقط معایب شغل خودشون و مزایای شغل های دیگه در حالت ایده آل رو بیان میکردن، تا زمانی که ذهنیت قربانی داشته باشیم و فکر کنیم شغلمون، مشتری، شرایط جامعه و هزار چیز دیگه فقط باعث این مشکلاتی که الان داریم شدن و خودمون هیچ تقصیری نداریم شرایط همینه ، نمیگم که این موارد در موفقیت ما تاثیر ندارن ولی تغییر دادن عوامل درونی خودمون خیلی خیلی راحت از تغییر دادن عوامل بیرونیه پس بهتره که خودمون رو مسئول شرایطی که توش هستیم بدونیم و سعی کنیم ذهنیت خودمون رو تغییر بدیم تا بتونیم از این شرایط به نفع خودمون استفاده کنیم)
9- حذف واسطه ها و ارتباط مستقیم با مشتری( اگر قرار باشه فقط با همکار کار کنیم کانال های ورودی خدماتمون رو گسترش ندیم مطمئن باشید که سود بیشتر رو از این کار یکی دیگه میبره و تعمیراتی که سود خوبی دارن و راحت هستن رو برای خودش نگه میداره و اونایی که سخت تر هستند و دردسر بیشتری دارن رو به شما میده در صورتی که زحمت اصلی رو شما کشیدید این موضوع حتی توی تولید هم صدق میکنه و زمانی که مدیر تولید بودم یکی از بزرگترین مشکلاتی که بود همین دلال ها و واسطه ها بودن به این صورت بود که تولید کننده فیلتر تصفیه آب، فیلتر رو با التماس میفروخت 950 تومن به دلال و حداقل 900 تومنش هزینه مواد اولیه و کارگر و سایر مخارج بود و فقط 50 تومان سود داشت اما دلال همون فیلتر رو با چک سه ماه میخرید و هر فیلتر رو 1500 تا 1800 به سایر فروشنده ها میفروخت و روی هرفیلتر حداقل 500 تومن سود می‌کرد یعنی ده برابر تولید کننده از اون محصول سود می‌کرد، که این مشکل با افزایش خریدارانی که فروشنده مستقیم بودند تاحد زیادی خداروشکر برطرف شد.
