آی پی امداد
آی پی امداد
آریا الکترونیک parcham تکشو

مشکل: صفحه مرگ در حین کار با سیستم

mojtaba00

کاربر
2012-01-02
236
938
38
خراسان رضوی مشهد
با سلام خدمت دوستان گرامی یک سیستم دارم که گاهی اوقات صفحه ابی مرگ میاد و سیستم بلافاصله ریستارت میشه با نرم افزار WhoCrashed که سیستم رو چک کردم این اطلاعات رو بهم داد

ممنون میشم راهنماییم بکنید
Crash Dump Analysis

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Sat 12/06/2014 06:37:38 ب.ظ GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\120614-27175-01.dmp
uptime: 00:07:05
This was probably caused by the following module: ntkrpamp.exe (nt!KiTrap0E+0x2CF)
Bugcheck code: 0xA (0x14, 0x2, 0x0, 0xFFFFFFFF82AE7F8D)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: ntkrpamp.exe .
Google query: ntkrpamp.exe IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
 

غفور

کاربران vip(افتخاری)
vip افتخاری
کاربر
2012-01-22
966
1,962
golestan
دوست نگفتین چه کارهایی انجام دادین به احتمال زیاد مشکل از رم است ولی شما یکبار این مسیر را دنبال کنید :
mycomputer--rightclick---properties--advenced--setting3--تیک automatically برداشته شود و به وحضی ظاهر شدن صفحه آبی کد خطارا اعلام فرمایین
 

اسماعیل محبی

مدیر بازنشسته
مدیر بازنشسته
2014-03-11
657
6,186
استان زنجان
دوست من سلام
شما اول کابل هارد و همینطور بایوس سیتم رو چک کنید
دوم بدسکتور بودن هارد رو چک کنید
سوم قطعات رو در مادربرد دیگر چک کنید این ایراد میتونه
1- از هارد باشه
2- از رم که با سی پی یو سازگاری نداره یا مادر برد
3- خود سی پی یو و خمیر سیلکون روی اون
4- از قطعات دیگر همانند کارت گرافیک که اگه gpu اسیب دیده باشه یا فت های اطرافش این دردسر رو درست میکنه
موفق باشید
 

A_Salimi62

کاربر
2014-11-26
154
378
علاوه بر تمام ایراداتی که دوستان گفتند خیلی از این موردها به خاطر ویروسی شدن سیستم و قرار گرفتن اونا در startup هم میتونه باشه .با msconfig در run بایستی startup های مشکوک رو بردارید.حتما آنتی ویروس رو هم بروز رو هم نصب داشته باشید و فول اسکن کنید.

یک مورد دیگه هم میتونه از نصب نادرست یک درایور باشه...
 
بالا