با درود.
اگر عکس بزارین بهتر میشه راهنمایی کرد.
اما در کل :
ورودی مودم با قطعاتی نسبت به ولتازهای بالاتر از خط محافطت میشه.
قطعاتی موازی مثل vdr و قطعاتی سری مثل مقاومت فیوزیبل و سلف(که البته برای محافظت نیست اما در جریان بالا میسوزه) وجود دارند که از بین میرن.
اونها را چک کنین و در ابتدا قطعه ای را که موازی با ورودی هست از مدار خارج و مودم را تست نموده تا لینک روشن شود.
اما هر مودم از سیستم خاصی بهره میبرد که با عکس همه چیز مشخص خواهد شد.
بدرود.