آی پی امداد
abtahi

مشکل: لپ تاپ hp probook 4540s ویندوز و حتی بایوس بالا نمی یادکیبورد هم از کار افتاده!

بی پروا

کاربر
2015-01-25
18
6
سلام؛
کیبورد لپ تاپ hp probook4540sیکباره ازکار افتاد! تاچ هم همینطور. ویندوز هم دیگه بالا نیومد با یک کیبورد pc و با کلی زحمت یک ویندوز دیگه از طریق sdکارت نصب کردم (روی همون درایو سی )چون سی دی رام درش باز نمیشه یعنی خیلی وقته خرابه . ویروس یابی هم کردم ویروسا هم حذف شدن با نود 32 . دو سه بار هم ری استارت و خاموش روشن لپ تاپ ظاهرا خوب بود ولی کیبورد و تاچ هنوز همونطوری! دو سه ساعت بعد یه چند صفحه سریع گذشتن و یه صفحه ثابت اومد جلو . حالا اصلا کیبورد پی سی هم دیگه کار نمیده!البته با این لپ تاپه. کیبورد خودشم که اصلا. تو این صفحه یک گزینه Exit هست ولی کیبورد کار نمی ده که من ازش خارج بشم برم تو تنظیمات بایوس .
لطفا اگه دوستان می تونن منو راهنمایی کنن . ممنون از لطف شما . راستی اینو هم بگم من توی درایو d دیتا دارم و لازمشون دارم امکان داره تا بحال حذف شده باشن اگر این طوریه امکان بازیابی هست؟اگه اشکال از کیبوردش باشه پس چرا کیبورد pc که قبلا برای نصب ویندوزش استفاده کردم الان کار نمیده؟! کیبورد pc رو استفاده میکنم با کامپیوتر کاملا سالمه! با لپ تاپ اینطوریه.
فلش بوت یا همین کاسپراسکی خودش می یاد بالا بدون نیاز به صفحه بایوس که اولویت بوت رو میخواد؟ که این صفحه (تصویر) رو بتونه رد کنه؟ چون حداقل مطمئنم کیبوردpc سالمه. دو تا کیبورد pc دیگه هم از دوستان گرفتم بهش وصل کردم با همه usb هاش امتحان کردم ولی باز هیچ فایده ای نداشت.
راستی کلیدهای Arowkey بالا و پایین خود لپ تاپ تو همین صفحه بطور پیش فرض روی memory test هست با فشار بیشتر از حد معمول کار میدن و می یارمشون روی Exit بعد اینتر رو که می زنم کار نمیده! ولی با کلیدهای کیبورد pc اصلا هیچ کلیدی تاثیری نداره. می خوام مطمئن بشم مشکل از سخت افزاره یا نرم افزار.
m5v6_photo_2017-09-01_00-50-51.jpg
[/URL][/IMG]
 
آخرین ویرایش:

mnz6302

کاربر
2015-09-26
9
9
یزد
سلام
اینکه یه قطعه تو یه سیستم کار نمیکنه معمولا یا عیب سخت افزاری هست یا نرم افزاری.:92000000:
چون کیبورد موقع بوت هم غیر فعاله احتمال اینکه مشکل از ویندوز باشه پایینه.
حالا میمونه مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری غیر از ویندوز مثل بایوس.
حالا سخت افزار را اگه به دوقسمت کیبورد و مادربورد تقسیم کنیم من فکر میکنم مشکل مادربرده چونکه با کیبورد دیگه هم مشکل داره.
در نتیجه به احتمال زیاد یا مشکل سخت افزار مادربرده یا بایوس.
**********************************************
راه حل:
کابل برق رو از سیستم به طور کامل جدا کنید.
باتری رو هم بردارید.
یه نیم ساعتی صبر کنید و سپس با کابل برق تست کنید.
نتیجه رو اعلام کنید.
 

بی پروا

کاربر
2015-01-25
18
6
این کارو هم وقتی این مشکلو پیدا کرد انجام دادم ولی متاسفانه همین تصویر تکون نمی خوره البته بعد از لوگوی hp :narahat:
اگه ایراد بایوس باشه چکار باید کرد؟
 

khelane

VIP+ افتخاری
کاربر +vip پلاس
2008-10-29
770
1,489
سلام
اگه خودتون تعمیرکار نیستید پیشنهاد میدم بدید یکی تخصصش رو داشته باشه
مشکل احتمالا از بایوس باشه و بهتره با پروگرامر ای سی دوباره برنامه ریزی بشه
اگه کار نکرد هم میتونه از خود کیبورد و تاچ باشه و کنترلرهاش
شاید ای سی I/O باشه
فعلا اول از همه باید باز بشه و سوکت کیبورد و تاچ رو دربیارید و با کیبورد جدا تست بزنید اگه نشد مین رو تمیز کنید (بخش سوکتهای کیبورد و تاچ) بازم نشد اپدیت بایوس
 

بی پروا

کاربر
2015-01-25
18
6
سلام؛
خودم که اصلا سخت افزارو آشنایی ندارم حالا به نظر شما اگه این مشکلات رو داشته باشه حدودای چقد هزینشه؟
میگم من یه سوال دارم شاید خیلی ابتدایی باشه برای شما برای گرفتن اطلاعات از هارد لپ تاپ باید اونو توی یه لپ تاپ دیگه نصب کنیم یا اینکه با یه کابل هم میشه اطلاعات رو گرفت بعدش حتما باید لپ تاپ باشه یا به کامپیوتر هم میشه وصلش کرد؟
 
آخرین ویرایش:

khelane

VIP+ افتخاری
کاربر +vip پلاس
2008-10-29
770
1,489
اگه داخل ویندوز باشه میتونید با کابل شبکه یا شبکه بی سیم سیستم ها رو بهم وصل کرد و راحت اطلاعات رو کپی کرد

درحالت دوم میتونید هارد رو دربیارید و مستقیم به pc وصلش کنید
حالت دیگه هم شما میتونید از قاب هارد اکسترنال استفاده کنید و هارد رو با usb به سیستم وصل کنید
اگه مشکل دیتا دارید و نمیتونید به کسی اعتماد کنید میتونید به تعمیرکار بگید هارد رو بهتون بده
هزینه اش رو هم نمیدونم بستگی به شهرتون داره و طرف --- ضمنا عیب یابی شروع و عیب دستگاه مشخص نشده تا هزینه های احتمالی گفته بشه
 

بی پروا

کاربر
2015-01-25
18
6
با سپاس از دوستان گرامی [h=3]khelane و همچنین mnz6302 آره باید دیتاها رو داشته باشم . ممنون از پاسخهاتون.:208:[/h]
 

mnz6302

کاربر
2015-09-26
9
9
یزد
اگه بتونی با یکی از نرم افزار های بوتیبل این کار رو بکنی که راحت تره(بشرط اینکه کیبوردت کار کنه).
مثل انواع ویندوز های Live
paragon,
Hirens
Acronis و ....

یا اینکه هارد رو باز کنی و با یه تبدیل SATA/IDE به USB ، وصلش کنی به لپ تاپ دیگه یا PC معمولی و اطلاعات رو منتقل کنی.
اینم عکس یه نمونه از تبدیل:
4.jpg

5.jpg

 
بالا