به نام خدا
سلام و وقت بخیر خدمت دوستان .
دوست عزیز،شما باید درایور sound یا صدا را نصب نمایید تا مشکل برطرف شود.
معمولا" قسمت صوت روی مادربردهاست و یا به اصطلاح onboard می باشد ، اگر cd خود مادربرد را دارید می توانید از طریق آن نصب نمایید و در غیر اینصورت با مراجعه به سایت سازنده مادربرد و دانلود درایور مشکل شما حل میگردد.
مدل دقیق مادر برد را اعلام نمایید .
با تشکر.