درود
دوست عزیز موس شما USB3نیست بخاطر همین خوب عمل می کنه و اگر هر وسیله دیگری هم که USB3نباشه وصل کنید کار می کند.
ببینید در USB3تعداد پینها زیادتراست
کانکتور های USBدرلپتاپ ها باهم هستند یعنی USB2وUSB3با هم داخل یک کانکتور هستند پس الان شما که موس وصل می کنید به اون کانکتور چون موس شما USB2
هست کار می کنه و زمانی که فلش یا هارد وصل می کنید چون USB3خراب است و هارد یا فلش شماهم USB 3هست کار نمی کنند.
یا مشکل نرم افزاری هست
یا سخت افزاری
اگر نرم افزار خوب چک کردید پس سخت افزاریه . که کانکتور ممکنه خراب باشه اول باید کانکتور تعویض بشه اگر حل نگردید بعد البته قبل از تعویض ولتاژ گیری و تست اهم پین های کانکتور لازم هست موفق باشید
